Gestão de processos e projetos
Quadros kanban, cronogramas e fluxos configuráveis para desenhar como o trabalho anda dentro da empresa, do pedido à entrega.
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Dream Desk Gestão de Processos, Tarefas e Atendimento Integrado
O Dream Desk é uma plataforma web de gestão empresarial que reúne, em um só lugar, os processos, as tarefas e o atendimento ao cliente da sua empresa. Organize projetos em quadros e cronogramas, distribua tarefas e prazos entre a equipe, centralize os chamados e as conversas com clientes e acompanhe horas, custos e indicadores da operação. Conheça a plataforma Dream Desk.
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Empresas que confiam no DreamDesk
Para que serve a plataforma
O DreamDesk é um software de gestão empresarial (SaaS) usado por equipes para planejar e executar o trabalho do dia a dia. Empresas de serviços, contabilidade, tecnologia e atendimento usam a plataforma para padronizar processos internos, controlar as tarefas de cada cliente, registrar o tempo trabalhado e responder às solicitações recebidas por e-mail e WhatsApp — tudo em um ambiente único, com histórico e permissões por usuário.
Tarefas, prazos e recorrências
Distribuição de tarefas por responsável, com prazos, checklists, tarefas recorrentes e acompanhamento de horas e esforço.
Atendimento ao cliente
Central de chamados com e-mail e WhatsApp integrados, histórico completo por cliente e controle de responsáveis e prazos de resposta.
Indicadores e relatórios
Painéis e relatórios de produtividade, horas, custos e volume de atendimento para apoiar as decisões da gestão.
Integrações com o Google Workspace
O DreamDesk pode se conectar à conta Google da sua empresa para: permitir o login dos usuários com a conta corporativa (Google Sign-In); enviar e receber os e-mails de atendimento pela caixa de entrada da própria empresa (Gmail); e sincronizar compromissos e reuniões da equipe (Google Agenda). Essas conexões são opcionais, autorizadas pelo administrador da organização e podem ser revogadas a qualquer momento. Os dados obtidos são usados apenas para entregar essas funcionalidades dentro da plataforma.
Integrações com o Microsoft 365 e Entra ID
O DreamDesk pode se conectar ao Microsoft Entra ID (Azure AD) e ao Microsoft 365 da sua empresa para: permitir o login dos usuários com a conta corporativa (SSO); enviar e receber os e-mails de atendimento pela caixa de entrada da própria empresa (Outlook); e sincronizar compromissos e reuniões da equipe (Calendário do Outlook). Essas conexões são opcionais, autorizadas pelo administrador da organização e podem ser revogadas a qualquer momento. Os dados obtidos são usados apenas para entregar essas funcionalidades dentro da plataforma.
Funcionalidades que transformam sua operação
IA Personalizada
Personalize o estilo, o comportamento e as funções do agente para automatizar fluxos, oferecer atendimento inteligente e atuar como um assistente digital integrado ao seu ecossistema.
Assistente Corporativo
Configure papéis, fluxos e integrações para um assistente digital alinhado aos processos e objetivos da sua empresa.
Base de Conhecimento Viva
Centralize documentação, gere respostas automáticas e mantenha o conteúdo sempre atualizado com validação pela IA.
Conexões Automáticas
Conecte-se facilmente com outras ferramentas usando webhooks.
Recorrência de Tarefas
Programe tarefas para se repetirem automaticamente com base em regras.
Campos Customizados
Adicione campos personalizados para adaptar o sistema às suas necessidades.
Interface Personalizada
Personalize o sistema com a identidade visual da sua empresa.
Insights de Produtividade
Visualize métricas, tendências e KPIs por meio de gráficos interativos para decisões mais rápidas e embasadas.
Filtros Inteligentes
Crie, salve e aplique filtros avançados para localizar dados com precisão e acelerar sua análise.
Dashboards & Indicadores
Acompanhe métricas de negócio, performance e atendimento em painéis visuais atualizados em tempo real.
IA Personalizada
Personalize o estilo, o comportamento e as funções do agente para automatizar fluxos, oferecer atendimento inteligente e atuar como um assistente digital integrado ao seu ecossistema.
Assistente Corporativo
Configure papéis, fluxos e integrações para um assistente digital alinhado aos processos e objetivos da sua empresa.
Base de Conhecimento Viva
Centralize documentação, gere respostas automáticas e mantenha o conteúdo sempre atualizado com validação pela IA.
Conexões Automáticas
Conecte-se facilmente com outras ferramentas usando webhooks.
Recorrência de Tarefas
Programe tarefas para se repetirem automaticamente com base em regras.
Campos Customizados
Adicione campos personalizados para adaptar o sistema às suas necessidades.
Interface Personalizada
Personalize o sistema com a identidade visual da sua empresa.
Insights de Produtividade
Visualize métricas, tendências e KPIs por meio de gráficos interativos para decisões mais rápidas e embasadas.
Filtros Inteligentes
Crie, salve e aplique filtros avançados para localizar dados com precisão e acelerar sua análise.
Dashboards & Indicadores
Acompanhe métricas de negócio, performance e atendimento em painéis visuais atualizados em tempo real.
CATEGORIAS
Conheça cada funcionalidade em detalhe
Destaque
IA Sob Medida
Personalize o estilo, o comportamento e as funções do agente para automatizar fluxos, oferecer atendimento inteligente e atuar como um assistente digital integrado ao seu ecossistema.
Plataforma de agentes de IA, gestão e automação.